Was wären Unternehmen ohne ihre Kunden? Der „Kundenpflege“ kommt in allen Branchen eine wichtige Aufgabe zu. Wer seine Kunden gezielt ansprechen, ihnen individuelle Angebote unterbreiten kann, hebt ...

Zettelwirtschaft war gestern: CRM-Programme übernehmen heute das Projektmanagement, das Adressmanagement, die Zeiterfassung und das Controlling. Doch immer mehr CRM-Anbieter drängen auf den Markt. Wie ...

Firmen erkennen immer mehr die Vorteile integrierter Unternehmenssoftware, handeln aber gerade beim Thema E-Mail nicht konsequent. Starnberg, 25. April 2012. IT-Anwendungen sind oft zusammengewürfelte ...

MÜNCHEN (COMPUTERWOCHE) - Aus dem CRM-Markt ist die heiße Luft gewichen. Die ersten Projekte waren zu komplex, die Ergebnisse zu dürftig. In seinem Jahresgutachten rät der so genannte CRM-Expertenrat ...

Kostenlose Open-Source-Anwendungen im Bereich ERP und CRM gibt es vor allem für kleine und mittelständische Unternehmen. Wir stellen Ihnen die bekanntesten vor. Im Gegensatz zu CRM tun sich ...

Das ERP/CRM-Forum, das die Trovarit AG in Kooperation mit der Computerwoche auf der SYSTEMS 2004 im Rahmen der ERP/CRM-Area (Halle A1, Stand 303) organisiert, bietet auch in diesem Jahr ein ...