CRM是以客户为导向的，对客户关系的建立，维护，发展进行系统管理。ERP则是企业内部管理软件，提升企业的内功修养。 CRM是指客户关系管理是挖掘出对企业有价值的信息，将其反馈到营销活动和企业的生产制造系统中，要求调动企业一切资源，为客户服务，以 ...

2019 年 5 月 6 日起，由世纪互联运营的微软 Dynamics 365（“Dynamic365”）智能商业应用平台在中国市场正式商用。Dynamics 365 是业界首款打破传统将 CRM（客户关系管理）和 ERP（企业资源计划）功能融为一体的 SaaS（软件即服务）级商业应用，与微软 Azure 公有云平台 ...

在企业里上班，经常会听说一些奇怪的系统或平台名称，例如ERP、CRM、SRM、PLM、HRM、OA、FOL等。 定义：由美国Gartner Group公司于1990年提出，是以管理会计为核心可以提供跨地区跨部门、甚至于跨公司整合实施信息的企业管理软件。企业资源计划是指建立在信息 ...

今天，我们宣布为整个微软商业应用产品线，带来由全新一代人工智能驱动的产品升级，智能 Copilot副驾驶®推出国际版智能 Copilot副驾驶®for Dynamics 365（” 智能 Copilot副驾驶® for Dynamics 365”），为各项商业应用全面引入互动式的人工智能助手。 我们最近针对 ...