En entreprise, en famille, ou même entre amis, voilà souvent une source de non-dit qui peut parfois aboutir à un blocage aussi latent qu'invalidant. Il peut aussi dégénérer en un violent clash quand ...

Nous avons souvent peur de faire des critiques aux autres parce que notre expérience nous a montré que cela conduisait souvent au conflit. En effet, la critique, lorsqu’elle est formulée de manière ...